ハングアップしているか確認します。
マウスが動かない時（マウス不良の時もこの対応）
１．Num Lock キーを押して、numericランプが切り替わるか確認。切り替わったら次へ
ダメなら強制終了になります。電源ボタンを５秒間押し続けて電源を切ります。
再度電源を入れて正常動作するか確認します。
２．“Ctrlキー”と“Altキー”を押しておいて“Deleteキー”を同時に押せば、
タスクマネージャが起動します。
３．“Altキー”を押しておいて“uキー”を押します。
シャットダウンが表示されるので、再度“Altキー”を押しておいて“uキー”を押します。
電源が切れますので、再度電源を入れて正常動作するか確認します。
障害であれば！
Num Lock キー、ランプ （キーボード右上）
Ctrl キー （キーボード左下）
Alt キー
Delete キー （キーボード右）
