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2022-10-16 更新 |
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2022-10-16 更新 |
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| OS及びパソコン | 依頼内容 | 状況／依頼詳細 | 作業・処置 | 料金 |
| Windows10 | インターネット出来ず | PPPOE未点灯（設定出来ず） | Plala IPV6 に変更になっていた NECルーターブリッジ設定 |
￥３,９００ |
| Windows11 | outlook送受信出来ず | outlook PSTファイル存在するがエラー onedrive も同期出来ずの警告 |
onedrive削除、アカウント再設定 | ￥３,９００ |
| Windows11 | データ復元 | 外付けHDD操作中にエラー 写真が消えた |
EaseUS Data Recoveryで復元 | ￥７,０００ |
| Windows11 Pro DELL Vostro 3580販売 |
新古パソコン購入 | 液晶不良のためパソコン販売・移行 | 無線接続・無線プリンター設定 | 総合計￥３１,５００ |
| MC LM-iB504E-W7 Windows10 |
電源が入らない | パソコン本体（マザーボード？）不良 | LM-iSB406E-W7 に SSD+HDD載せ替え・動作確認 |
総合計￥１５,０００ |
| LIFE BOOK AH53/C Windows10 |
起動しない | パソコン本体（マザーボード？）不良 | Dynabook T653/68JWを代替えにして HDDからSSD500GBに移行し Windows11アップデート実施 |
総合計￥４６,０００ |
| Dynabook T75/AG Windows10 |
画面が黒いまま | 液晶不良、HDMI でテレビ表示ＯＫ | Dynabook T653/68JRを代替えにして HDDからSSD500GBに移行し Windows11アップデート実施 |
総合計￥４６,０００ |
| Windows10 | パソコンで Line | インストールまで終了したが？ | スマホでLine登録アドレス確認、 パスワード不明なので再登録 |
遠隔サポート会員 |
| VALU STAR Win8.1→Windows10 | 起動してもクリック出来ず固まる | マウスの左マイクロスイッチ不良 | 無線マウス販売、 Windows10点検 | 総合計￥５,０００ |
| Lenovo IdeaPad Z575、G570 | ACアダプター不良 | １台はACコード不良、１台はアダプター不良 | ACコードは長いタイプに交換、 ACアダプター交換 SSD部品等点検・設定、google chrome INS、連携説明 |
総合計￥５,５００ |
| DynaBook Satellite B552/F | キー入力 出来ないキー有り |
キーボード不良 → 同一部品を取り寄せ | キーボード交換、SSD部品等点検・設定 | 総合計￥８,０００ |
| Windows10 | スマホアイコン | 使っているアイコンが消えた！ | docomo電話アイコンを→スタート画面へ 2年縛り前直前で：コンサルタント→アハモ契約 |
1.5時間作業で \5,000 |
| Windows10 | 電源スイッチNG | 電源ボタンを押しても反応しない | Newパソコン Endeavor PT110Eへ SSD載せ替え、動作確認・設定 |
総合計￥２３,０００ |
| Windows10 | 動作が遅い | 電気屋さん行ったら買い替えを勧められた！ Dynabook T75/FG Core i7-8550U 8GBx1 この能力だとWindows11 アップデートOK機種 |
HDD1TBをSSD250GBへ換装 丸ごとコピー実施（何の設定しなくてＯＫ） |
持込なので、 合計￥１９,０００ |
| Windows7→10 | 動作しない | 電源を入れるとブルー画面を繰り返す | HDD不良 → データ取り出し、 SSD250GBへWindows10インストール データ戻し、CDも不良のため中古品交換 |
SSD250GB、作業料合わせて\22,500 |
| Windows7→10 | 起動出来ない | マウスポインターのみの表示で動作しない | Cont+Alt+Del して再起動でＯＫ、DVD再生 | \4,000(1.2H) |
| Windows8→10 | 起動出来ない | マウスポインターのみの表示で動作しない | そのまま放置して十数時間後アイコンが表示され クリックしても動作まで数時間かかる HDDからSSDへ丸ごとコピーするだけでＯＫ |
SSD250GB、作業料合わせて\23,000 |
| Windows8→10 | 起動出来ない | マウスポインターのみの表示で動作しない | HDD SMART ｴﾗｰ情報有り そのまま放置で使えるが再起動で同現象 SSD250GBへWin10をインストールして ソフト・インストール、データ移行 |
SSD250GB、作業料合わせて\22,000 |
| Windows10 power point |
パワーポイント 開けない |
power point viewer インストール出来ず | Chrome Remote Desktop 遠隔サポート 無料オフィスソフト OpenOffice インストール power point ファイルに関連付け |
ｻﾎﾟｰﾄ２時間契約 \3,000 |
| Windows10 office |
excel 2019 | Download 購入のexcel 2019 インストール依頼 | Chrome Remote Desktop 遠隔サポートにて実施 |
ｻﾎﾟｰﾄ５時間契約 \5,000 |